Skontaktuj się z nami

Vivaclarino dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysokiej jakości meble oraz profesjonalną obsługę klienta. Jeśli podczas zakupów lub użytkowania produktów napotkasz jakiekolwiek problemy, nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy do pomocy.

Kontakt z nami

E-mail: client@vivaclarino.com
Telefon: +9 (084) 202-2861
Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek 09:00–18:00 (CET)

Kontakt pocztowy

Możesz również skontaktować się z nami drogą listowną:

41144 48th St, Lawrence, MI 49064, United States

Prosimy o umieszczenie w wiadomości numeru zamówienia oraz opisu problemu, abyśmy mogli szybciej zająć się sprawą.

Zalecane formy kontaktu

1. E-mail
   Zalecamy kontakt mailowy, ponieważ umożliwia dokładne opisanie problemu i jego rejestrację. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.
2. Kontakt telefoniczny
   Nasi konsultanci starają się udzielać pomocy natychmiastowo. W przypadku bardziej złożonych spraw możemy skontaktować się ponownie drogą mailową.

Wskazówki dotyczące zgłoszeń

Aby przyspieszyć obsługę, prosimy o podanie następujących informacji:

• numer zamówienia
• krótki opis problemu
• zdjęcia lub zrzuty ekranu (jeśli dotyczy)

Dzięki temu możemy szybciej zidentyfikować problem i zaproponować rozwiązanie.

Nasze zobowiązanie

Vivaclarino dba o doświadczenia każdego klienta. Niezależnie od tego, czy chodzi o pytania, obsługę posprzedażową czy sugestie, zawsze staramy się zapewnić sprawną i rzetelną obsługę.